Comprar café por Internet no es lo que solía ser. Como todo lo demás en estos días, el negocio del café ha atraído al empresario. Esto es bueno y malo, pero generalmente no es lo mejor para ti.
Su objetivo es eliminar el mayor número de intermediarios posible, no sólo para obtener el mejor precio, sino también el café más fresco. Demasiada gente entre usted y el tostador sacrificará tiempo (frescura) o dinero (el suyo).
Control del café
En un mundo de naves de lanzamiento, el control de calidad es un factor importante. Cuando se compra café en línea, saber lo que pasa detrás del sitio web es la clave. ¿Es el sitio web sólo una fachada para recoger los pedidos y enviarlos a otro lugar? ¿Los granos de café son tostados en casa o localmente, o son enviados desde el otro lado del país para sentarse en un estante a esperar los pedidos?
Comprar café online
Cuando navegas por el sitio web, ¿puedes encontrar fácilmente información sobre: la historia de la empresa, la propiedad, y lo más importante – información de contacto? Si no puedes encontrar – como mínimo – un número de teléfono y una dirección, es hora de comprar en otro lugar. También debe haber una explicación de dónde se tuesta el café y un poco de información sobre el embalaje y el proceso de envío. Y por último, el sitio web debe establecer claramente la política de “devoluciones”.
Así como nunca se puede juzgar un libro por su portada, el precio del café no es la respuesta final. ¿Qué hay de los gastos de envío y manipulación? ¿Tiene varias opciones sobre cómo se envía? FedEx, UPS, e incluso el Servicio Postal de EE.UU. no entregan en todos los lugares. Por un tiempo FedEx Ground no entregaba en ninguna parte de Nueva Orleans, ni siquiera en las zonas no afectadas por la tormenta. Ciertas zonas rurales no tienen entrega local por el USPS – esta gente tiene que recoger su correo en la oficina de correos local cuando “van a la ciudad”.
Mientras que la mayoría de los sitios web ofrecen tarifas de envío razonables, otros anuncian productos de bajo precio y luego compensan la diferencia con los gastos de envío. Después de pasar por la mayor parte del proceso de compra en línea, algunas personas pagan altos gastos de envío sólo porque quieren seguir con su vida.
Seguridad en la compra de café
Por último, ¿el carrito de compras del sitio web es un sitio “seguro”? Cuando llegues a las etapas finales de la compra del producto, busca el símbolo de “candado” o “llave” en la parte inferior de la página web. Si no ve un candado o una llave, debería pensarlo dos veces antes de introducir la información de su tarjeta de crédito en un sitio web en el que se cuestione la seguridad de su información financiera. Si el candado o la llave existe, haga doble clic en él para verificar que está activo y es válido. Debería ver las fechas reales en las que el “Certificado de Seguridad” es válido – asegúrese de que están actualizadas.
Mientras tenga abierta la ventana del Certificado de Seguridad, haga clic en la pestaña Detalles y luego en el campo Asunto. Esto le mostrará más información sobre el propietario del certificado. Si ve que el Certificado se emite a un tercero, entonces el propietario del sitio web puede estar intentando ahorrar unos cientos de dólares al año “compartiendo” un certificado con otra entidad. Esto también podría significar que ha sido “redirigido” a otro sitio, otra razón más para tener cuidado.
Comprar café gourmet en línea es divertido, fácil y a menudo la mejor manera de llevar café tostado fresco a su casa u oficina. Puede tener éxito si simplemente compra en un sitio web que proporcione lo siguiente:
** Dirección física, número de teléfono y dirección de correo electrónico
** Detalles sobre el proceso de tostado y la ubicación del tostador
** Tarifas de envío razonables
** Un sitio web seguro
** La impresión de que la calidad, la satisfacción del cliente, y
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